Oggetto del trattamento (quali dati trattiamo)

Ai sensi del regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali, le persone giuridiche non possono essere considerate interessati e quindi non trova applicazione il regolamento europeo. Tuttavia, se nel contesto della raccolta dei dati societari vengono inseriti dati personali riferiti ad una persona fisica, questa sarà da considerare interessato ai sensi del regolamento su menzionato.

REGISTRAZIONE: chiederemo dati anagrafici ed informazioni di contatto.

 Potrà inoltre decidersi di iscriversi al sito in fase di ultimazione dell’acquisto e in questo caso utilizzeremo i dati che ci fornirà durante la compilazione del form di acquisto e potrà anche decidere di iscriversi tramite social e in questo caso i Suoi dati ci verranno forniti da Google o Amazon.

ACQUISTO: Se effettua un acquisto chiederemo i suoi dati anagrafici ed informazioni contatto oltre all’indirizzo di spedizione e di fatturazione.

NEWSLETTER/DEM ANCHE ATTRAVERSO SMS: Se si iscrive alla newsletter ci fornirà il suo nome ed indirizzo di posta elettronica. Previo inserimento del numero di telefono ed esplicito consenso, potremo inviarLe anche SMS marketing.

NOTIFICHE PUSH: indirizzo ip.

CONTATTACI: Se compilerà il form di contatto Le chiederemo di indicare il Suo nome ed indirizzo email.

LASCIA UN COMMENTO/SCRIVI UNA RECENSIONE: Le chiederemo dati anagrafici ed informazioni di contatto

CARRELLO ABBANDONATO: tratteremo il Suo indirizzo email

CHAT: Se deciderà di scriverci tramite chat, raccoglieremo i dati che deciderà di fornirci. In generale, potremo chiedere nome e cognome ed informazioni di contatto.

PROMOZIONE SUGLI ACQUISTI: a seguito dell’acquisto, Le verrà riaccreditata una percentuale di quanto speso che sarà spendibile sui prossimi acquisti. Tratteremo quindi, nome, cognome, indirizzo mail.

In ogni caso verranno trattati indirizzo ip e log di navigazione

Base Giuridica e Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati verrà effettuato per permettere lo svolgimento delle attività connesse all’instaurazione e alla gestione del servizio richiesto al titolare.

Il conferimento dei dati è obbligatorio in tutti i casi in cui la base giuridica sia l’esecuzione del contratto o adempimento di obblighi di legge scaturenti dall’acquisto mentre è facoltativo in tutti gli altri casi; in ogni caso di mancato conferimento non sarà comunque possibile espletare le richieste.
I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento.
Il trattamento verrà effettuato con mezzi analogici/digitali. I dati non saranno comunque oggetto di diffusione pubblica ad eccezione di quelli relativi ai commenti o recensioni.

Previo consenso Lei potrà essere sottoposto a profilazione.

In particolare:

REGISTRAZIONE: la finalità è quella di permetterLe di entrare nel nostro sito ed effettuare acquisti più agevolmente. La base giuridica è il consenso.

ACQUISTO: la finalità è quella di permetterLe di ultimare l’acquisto dei nostri prodotti e consentirci di inviarli. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto e l’adempimento di obblighi legali (tra cui quelli di natura contabile e fiscale). I Suoi dati verranno comunicati al corriere che si occuperà della spedizione, debitamente nominato responsabile del trattamento. Con l’acquisto, i Suoi dati saranno esportati in un CRM per l’invio di informazioni commerciali. Ai sensi dell’art. 130 c.4 d.lgs. n. 196/03 il Suo consenso non è necessario; potrà comunque esercitare l’optout in qualsiasi momento.

CONTATTACI: La base giuridica è il consenso e i Suoi dati verranno trattati per permetterci di rispondere alle Sue richieste.

NEWSLETTER: La finalità è quella di informarLa di novità e promozioni e la base giuridica è il consenso.

PROFILAZIONE: Previo esplicito consenso potremo incrociare alcuni dati in nostro possesso in relazione alle Sue abitudini di navigazione o di acquisto per proporLe prodotti e/attività in linea con i Suoi interessi.

LASCIA UN COMMENTO/SCRIVI UNA RECENSIONE: La base giuridica è il consenso e tratteremo i suoi dati per consentirLe di espletare tali attività

CARRELLO ABBANDONATO: La base giuridica è il legittimo interesse della società a ricordare all’utente di completare un “acquisto interrotto” ed i prodotti presenti nel carrello.

NOTIFICHE PUSH: La base giuridica è il consenso e la finalità è renderLa informato di novità e promozioni.

CHAT: La finalità è quella di offrirLe supporto e la base giuridica è il consenso dell’interessato.

PROMOZIONE SUGLI ACQUISTI: La finalità è quella di erogare un credito sotto forma di buono e la base giuridica è il contratto.

In ogni caso, i dati potranno inoltre essere trattati in caso di contenzioso con il cliente e la base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del titolare alla tutela in giudizio.

Indirizzo ip e log di navigazione: tratteremo i dati in base al legittimo interesse della società ed all’adempimento degli obblighi di legge.

Modalità del trattamento – e periodo di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per:

REGISTRAZIONE: fino a quando non deciderà di cancellarsi; elimineremo il Suo account dopo 7 anni dall’ultimo accesso. Prima di ciò e invieremo un’email per sapere se vuole mantenere l’account attivo.

ACQUISTO: terremo i Suoi dati, non oltre 10 anni dall’acquisto.

CONTATTACI: i dati verranno usati per rispondere alle Sue richieste e successivamente verranno cancellati. La verifica circa l’obsolescenza del dato, viene fatta ogni 12 mesi

NEWSLETTER: Cancelleremo i dati dopo 5 anni dall’ultima email inviata.

LASCIA UN COMMENTO/SCRIVI UNA RECENSIONE: Le recensioni resteranno online fino a quando non saranno obsolete o non ci chiederai di cancellarle.

CARRELLO ABBANDONATO: provvederemo ad inviare 4 email nel giro delle 72 ore successive e dopo di ciò elimineremo il dato sempre che non abbia prestato il consenso per altre finalità come l'invio di newsletter.

NOTIFIHCE PUSH: hai il pieno controllo su queste notifiche, potrai revocare il consenso dal tuo browser.

CHAT: i dati verranno usati per rispondere alle Sue richieste e successivamente verranno cancellati. La verifica circa l’obsolescenza del dato, viene fatta ogni 12 mesi

PROMOZIONE SUGLI ACQUISTI: fino alla cessazione del contratto

Indirizzo ip e log di navigazione: i dati verranno cancellati dopo 24 mesi.

Tempi più lunghi di conservazione dei dati possono essere giustificati dal possibile instaurarsi di un contenzioso; in questi casi il titolare del trattamento tratterà i dati fino a quando sarà necessario per la difesa in giudizio. 

Comunicazione dei dati

Il Titolare potrà comunicare i dati per le finalità di cui all’art. 2 a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge. I dati potranno essere comunicati ai corrieri i quali agiranno in qualità di responsabili del trattamento e ai gateway di pagamento che li tratteranno in qualità di titolari autonomi.

L’elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede.

Luogo di conservazione e Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati in paesi extra UE. Il titolare del trattamento assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità al GDPR tramite la stipula di clausole contrattuali standard.

Diritti dell’interessato

L’utente, nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento e precisamente:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

1. a) dell’origine dei dati personali;
2. b) delle finalità e modalità del trattamento;
3. c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
4. d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante;
5. e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
6. L’interessato ha diritto di ottenere:
7. a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
   b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
8. c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
9. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
10. a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
11. b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2.

Anche ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’utente ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR. In ogni momento, l’utente può revocare ex art. 7 del GDPR il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente inviando una raccomandata o un’email agli indirizzi sopra indicati.